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CTT analisa efeitos restritivos da pandemia: e-commerce B2C subiu «brutalmente»

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Em declarações recentemente prestadas à Lusa, João Bento, presidente executivo dos CTT, afirmou que, neste contexto pandémico, o correio registou uma «quebra substancial» durante o primeiro mês de restrições, sendo que as compras online de particulares (B2C) subiram «brutalmente».

Ao abordar a actividade dos CTT no primeiro mês de restrições, devido à pandemia, o presidente executivo dos Correios de Portugal fez um balanço sumário: «Temos uma quebra substancial de correio, que inclui uma quebra do que chega da China, que tem alguma importância que ainda não sabemos quantificar», comentou. «Parte dessa queda é atraso, porque esse correio vem agora de barco em vez de vir de avião», detalhou o gestor.

«Queda substancial no B2B», denotou o presidente executivo dos CTT

CTTNo segmento das encomendas, também se verificou uma «queda substancial no B2B [entre empresas]», pois «como fechou o comércio deixou de haver abastecimento às lojas», frisou João Bento. No que concerne ao segmento B2C [compras dos consumidores às empresas], denotou-se «uma subida muito substancial», acrescentou, mas o peso ainda é pouco expressivo, acrescentou.

«Depois temos uma quebra com algum significado na dívida pública porque as lojas estão abertas menos tempo, mas sobretudo porque as pessoas vão menos às lojas», comentou, fazendo uma previsão: «A quebra do correio não vai voltar para o que era, mas vai recuperar».

No caso do B2B Expresso, é possível que suba e no que respeita ao B2C, «que subiu brutalmente, vai continuar a ser muito mais elevado do que era no passado», já que as pessoas «se habituaram mais a fazer compras online». A tendência «resulta do muito que temos feito no melhorar e facilitar as condições de adesão ao Dott [marketplace resultante da parceria entre CTT e Sonae]», acrescentou.

Com Lusa

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