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DHL Express lança ADC: uma solução para pagamento de taxas e direitos alfandegários

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A DHL Express, líder em serviço expresso internacional, acaba de lançar o ADC (Advance Duty Collection), uma solução inovadora que permite ao cliente final, o pagamento antecipado de impostos e direitos alfandegários dos envios importados de países extracomunitários.

O pagamento de impostos e direitos alfandegários é normalmente da responsabilidade do destinatário. Com esta solução a DHL Express adianta o pagamento pelo cliente e garante que as encomendas possam ser entregues no menor tempo possível, após a entrada no país de destino.

O transporte de envios através das fronteiras internacionais, está sujeito a impostos e direitos, alfandegários, conforme determinado pelas autoridades alfandegárias de cada país. O ADC (Advance Duty Collection) é uma solução que integra as interfaces bancárias com os vários sistemas da DHL, permitindo alertar previamente o cliente final, sobre os impostos e direitos alfandegários obrigatórios pela importação dos seus envios.

«O ADC é mais uma solução desenvolvida pela DHL Express para melhorar a experiência do consumidor final»

João Coutinho da Costa, CFO DHL Express Portugal, refere: «Conhecemos os mercados, a legislação aplicável e os trâmites aduaneiros, e neste âmbito o ADC é mais uma solução desenvolvida pela DHL Express para melhorar a experiência do consumidor final, que assim passa a receber informação antecipada sobre o valor em cobrança, o qual pode regularizar antes do ato da entrega e, assim, agilizar a entrega ou redirecioná-la diretamente através de outra ferramenta DHL – o ODD (On Demand Delivery)».

Esta nova solução vem aumentar a rapidez da entrega dos envios extracomunitários a clientes particulares, ou a clientes que não têm conta com a DHL Express para pagamento de impostos e direitos alfandegários, disponibilizando uma opção para pagamento online.

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