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DHL Express vence pelo 10.º ano seguido categoria ‘Distribuição e Logística’ nos Best Awards

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A DHL Express, referência global no transporte expresso internacional, foi distinguida nos prémios Best Awards 2021 da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), com o ‘Gold Award’ na categoria de Distribuição e Logística, pelo 10.º ano consecutivo.

Pedro Oliveira realça «dinamismo» e «excelência» da DHL Express

«Pelo décimo ano consecutivo, o Customer Service da DHL Express Portugal foi distinguido com o «Gold Award» para Distribuição e Logística nos prémios da APCC, os mais prestigiados do país, o que é para nós um grande motivo de orgulho e, sobretudo, o reconhecimento da excelência, dinamismo e esforço constante dos nossos especialistas», reagiu Pedro Oliveira, Customer Service Director da DHL Express Portugal.

Atribuídos anualmente, os prémios APCC Best Awards têm como principal objectivo distinguir as organizações que mais se destacaram pela implementação e adopção de boas práticas organizacionais na actividade de Contact Centers em Portugal, quer ao nível da gestão estratégica, operacional e tecnológica, quer ao nível do capital humano, contribuindo para o reconhecimento e valorização do sector.

On Demand Delivery dhl expressRecorde-se que a DHL é uma das grandes líderes globais de mercado na indústria da logística. As suas diferentes divisões garantem um portefólio multi-facetado em serviços de logística, desde a entrega nacional ou internacional, às soluções de transporte e atendimento eCommerce, ao transporte expresso internacional, aéreo, marítimo e rodoviário, até ao abastecimento industrial de cadeias de gestão.

A DHL emprega cerca de 400 mil membros, e marca presença em mais de 220 países e territórios em todo o mundo. Com soluções especializadas para mercados e indústrias em crescimento, incluindo tecnologia, ciências da vida e saúde, energia, automóvel e retalho, a DHL aposta num compromisso de responsabilidade corporativa e investido numa presença forte nos mercados em desenvolvimento, posicionandose de forma decisiva como «A companhia de Logística para o mundo».

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