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Rui Marques (XPO): Inteligência Artificial é vital para lidar com picos de procura de e-commerce

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Na semana passada, Rui Marques, que ocupa o cargo de Managing Director Supply Chain da XPO Logistics para a Península Ibérica, participou na sessão da UNO, Organização Empresarial de Logística e Transportes, para analisar o duro e exigente planeamento das campanhas de Black Friday e de Natal, períodos nos quais os picos de procura de comércio electrónico são extenuantes e requerem uma orquestração exímia – a aposta na automatização e na Inteligência Artificial poderão ser importantes ajudas neste período, ressalvou Rui Marques.

Rui Marques abordou o tema do planeamento das campanhas relativas à Black Friday e ao período do Natal e como a XPO Logistics auxilia os seus  clientes no sentido de garantir que estes picos históricos de procura (cada vez mais frenéticos e impiedosos para a Logística das empresas) pela vertente de comércio electrónico termine em sucesso. Como a realidade recente tem vindo a demonstrar, uma campanha de final de ano mal planeada poderá ter avultados custos logísticos, económicos e reputacionais – é, por isso, vital, planear com antecedência, recorrendo a novas ferramentas.

Rui Marques salientou papel auxiliar da Inteligência Artificial

Perante este desafio cada vez mais colossal, as empresas devem contemplar a ajuda das novas tecnologias: entre elas, destaque para a Inteligência Artificial, sublinhada pelo Managing Director Supply Chain da XPO Logistics para a Ibéria. «Uma Black Friday mal planeada poderá levar ao colapso da cadeia de abastecimento. Para absorver os picos de procura, que são cada vez maiores, há que incorporar a inteligência artificial nos processos com tecnologia e uma maior automatização», explicou o português Rui Marques, durante a sua intervenção do evento.

Foto: XPO Logistics

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